هنگام مصاحبه شغلی چه سوالاتی از مراجعه کننده بپرسیم؟
در زیر سوالاتی را به شما میگوییم که باید از کارجو در مصاحبه شغلی بپرسید:
کدام یک از مهارتهایتان، شما را برای این موقعیت شغلی واجد شرایط میکند؟
درست است که ویژگیهایی نظیر تطبیق زودهنگام با فرهنگ سازمانی مهم هستند، اما تمرکز اصلی شما این است که شخصی با مهارتها و نیازهای مورد نظرتان را برای آن فرصت شغلی پیدا کنید.
به همین دلیل چنین سوالی در مصاحبه شغلی اهمیت بالایی دارد. با مطرح کردن این پرسش نه تنها متوجه خواهید شد که کارجو چه مهارتی را به عنوان قدرت و برتری خود میشناسد، بلکه فرصت مناسبی است تا بدانید آیا کارجو درک درستی از وظایف و موقعیت شغلی خود دارد یا خیر؟
برای مثال اگر کارجو در طی مصاحبه از مهارت خارقالعادۀ خود در زمینه طراحی بگوید، در حالیکه برای فرصت شغلی در تیم فروش شما اقدام کرده، نشان میدهد که وی موقعیت شغلی و شرح وظایفش را به درستی درک نکرده است.
به کدام یک از دستاوردهایتان افتخار میکنید؟
کارجویان با هدف تاثیرگذاری و شگفتزده کردن کارفرما به مصاحبههای شغلی میروند. بنابراین، به احتمال زیاد چند دستاورد را از قبل برای مصاحبه آماده کردهاند.
این دستاورد میتواند یک جایزه، دیپلم افتخار، مدرک یا پروژۀ بزرگ باشد. با پرسش از افتخارات کارجو خواهید فهمید که او در چه زمینههایی مهارت دارد.
همچنین، این پرسش فرصتی را در اختیار کارجو قرار میدهد تا بتواند درباره آنچه که علاقه دارد صحبت کند. این کار باعث میشود که اضطرابش برای ادامه مصاحبه کاهش یافته و با اعتماد به نفس بیشتری به سوالات شما پاسخ دهد.
چگونه بر چالشهای پیش رویتان غلبه کردید؟
مصاحبهکنندگان باتجربه میدانند که بیشتر کارجویان از مواجهه با این سوال میترسند. با این حال، پرسش این سوال راه حل مناسبی است که تجربیات او را از روی کاغذ به دنیای واقعی بیاورید.
این سوال، پرسش بسیار محبوبی در جلسات مصاحبه است و البته دلیل خوبی هم دارد. شروع به کار در یک موقعیت شغلی جدید به راحتی قدم زدن در پارک نیست! حتی پس از آنکه نیروی کار جدید را استخدام میکنید، او با موانعی بر سر راه خود مواجه خواهد شد؛ این موانع میتواند بروز اختلاف با سایر افراد تیم باشد یا پروژهای که نمیداند چگونه باید آن را آغاز کند.
دانستن این موضوع که این شخص چگونه میتواند با مشکلات برخورد کند، تصویر خوبی از حضور او در تیم و شرکتتان به شما خواهد داد.
سبک کاری خود را چگونه توصیف میکنید؟
مطمئناً شما نمیخواهید اعضای تیمتان مهارتها و خلقوخویی شبیه به یکدیگر داشته باشند. از طرفی هم باید مطمئن شوید که استخدام این نیروی جدید، روند کار تیم را مختل نمیکند.
به همین خاطر باید از هر یک از کارجویان درباره سبک کاری وی سوال کنید. آیا او شخصی است که کارها را به طور مستقل پیش میبرد یا ترجیح میدهد همه کارها را به صورت گروهی انجام دهد؟ آیا او برای شروع کار باید راهنمایی شود یا علاقه دارد کارها را به تنهایی انجام دهد؟
پاسخ این سوال نه تنها میتواند در انتخاب کارجو به شما کمک کند، بلکه میتواند مسیر روشنی برای انتخاب تمام اعضای تیمتان باشد.
محیط کار ایدئال خود را چگونه توصیف میکنید؟
اینکه بدانید کارجوی مورد نظر چه نوع فضای کاری را میپسندد به شما کمک میکند تا فردی را برگزینید که نه تنها در محیط کاری فعلیتان فعال باشد، بلکه بتواند در آن بدرخشد.
شاید او فردی باشد که دوست دارد در محیطی آرام و ساکت فعالیت کند. اگر دفتر کار شما محلی شلوغ و پر سر و صداست، احتمال اینکه او نتواند بهرهوری لازم را داشته باشد بسیار زیاد است. یا شاید او در طی مصاحبه اذعان کند به شغلی علاقمند است که همه چیز در آن سازمان یافته و قابل پیشبینی باشد، در حالیکه استارتاپ شما هنوز چنین ساختاری ندارد.
با مطرح کردن این سوال خواهید فهمید آیا کارجوی مورد نظر میتواند در محیط کاری شما به خوبی کار کند یا خیر
در مصاحبه استخدامی چه سوالاتی از کارفرما بپرسیم؟
1. آيا اين شغل ويژگیها و مهارتهای خاصی نياز دارد؟
برخی از موقعیتهای شغلی نیازمند ویژگیها و مهارتهایی است که بديهی به نظر میآیند؛ اما ممکن است برخی از موقعیتهای شغلی نیازمند مهارتهای خاصی باشند که کارجو باید آنها را یاد بگیرد. بنابراین اگر میخواهید بدانید که در مصاحبه شغلی چه سوالاتی از کارفرما بپرسیم، بهتر است درباره ویژگیها و مهارتهای شغلی در هر مصاحبه سوال کنید.
به عنوان مثال، یک تراشکار باید به فنون و ابزارهای تراشکاری تسلط لازم و کافی را داشته باشد؛ اما یک منشی علاوه بر کارهای دفتری باید از مهارت روابط عمومی بالایی برای ارتباط با مشتریان و مراجعین برخوردار باشد.
بنابراین، روابط عمومی در دسته ویژگیهای خاصی قرار میگیرد که برای این موقعیت شغلی ضروری است و ممکن است برای یک فرد درونگرا مناسب نباشد. در نتیجه، در صورتی که درباره ویژگیها و مهارتهای مورد نظر موقعیت شغلی سوال کنید؛ میتوانید آن را با ویژگیهای شخصیتی خود مقایسه کرده و بسنجید که آیا مناسب این موقعیت شغلی هستید یا نه. یک بازارياب باید اعتماد به نفس بالا و مهارت کافی در مذاکره با مشتریان داشته باشد تا آنان را متقاعد به خرید محصولات کند؛ بنابراین یک فرد کم حرف یا شخصی که اعتماد به نفس ضعیفی دارد مناسب شغل بازاریابی نیست.
2. حقوق و دستمزد من چه قدر است؟
معمولاً در آگهیهای استخدامی که رزومه خود را برای آنها ارسال میکنید؛ میزان حقوق ذکر شده است. اما در صورتی که اطلاعاتی درباره این موضوع نداشتید؛ حتماً سوال کنید، زیرا فاکتور مهمی برای انتخاب یا عدم انتخاب یک شغل محسوب میشود.
اگر دقیقتر میخواهید بدانید که در مصاحبه شغلی چه سوالاتی از کارفرما بپرسیم، بهتر است درباره مزایا، مرخصیها، اضافه کاری، پورسانت، ترفیع رتبه یا حقوق و تاخیر در پرداختهای شرکت نیز سوال کنید. توجه داشته باشید که این سوالات را به گونهای مطرح کنید که مصاحبه شبیه به جلسه بازجویی نشود.
همچنین میتوانید هنگام ساخت رزومه در سایتهای کاریابی، میزان حقوق مورد نظر خود را نیز وارد کنید. با این کار، شرکتهایی که حقوق پرداختی کمتری از میزان مورد انتظار شما دارند، احتمالا با شما تماس نگرفته و یا در صورت تماس، این موضوع را مطرح خواهند کرد.
3. میتوانید در مورد مسئولیتهای روزمره این نقش بیشتر توضیح دهید؟
پرسیدن این سوال به شما کمک میکند تا درک و شناخت بیشتری نسبت به موقعیت شغلی پیدا کنید. پاسخ مصاحبه کننده بینش خوبی در مورد مهارتها و تجربههای مورد نیاز موقعیت شغلی به شما میدهد و همچنین کمک میکند تصمیم بگیرید که آیا این موقعیت شغلی برای شما مناسب است یا خیر. به طور مثال، برخی از مشاغل، وظایف روزمره، تکراری و روتین دارند، بنابراین شناخت این موضوع کمک میکند تا بدانید به عنوان فردی که در کار خود نیاز به چالش و خلاقیت دارد، این موقعیت شغلی برای شما مناسب نیست.
4. مهمترین چالشهای این موقعیت شغلی چیست؟
فراموش نکنید که هر موقعیت شغلی و کسب و کاری با چالشهای جدی مواجه است. همواره ممکن است رقبایی سرسخت و بهتر وارد بازار کار شوند یا تغییرات فناوری و تکنولوژی بر روند خدمات تاثیرگذار باشد یا نوسانات اقتصادی باعث ایجاد اختلال در روند کار شود. بنابراین هیچگاه در یک موقعیت شغلی امنیت دائمی وجود ندارد. شما نیز اگر میخواهید روند رشد مثبتی را در محل کار خود تجربه کنید، باید با چالشهای مختلف آن آشنا شده و برای مواجهه با آنها آمادگی لازم را کسب کنید.
پس در جواب این سوال که در مصاحبه شغلی چه سوالاتی از کارفرما بپرسیم، باید پرسشهایی در مورد نحوه كنار آمدن شرکت با چالشها و چگونگی برخورد با آنها را مطرح کنید. این سوالات شما را به عنوان فردی هدفمند جلوه میدهند که برای آینده شرکتی که قصد فعالیت در آن را دارد اهمیت قائل است و این موضوع شانس شما را برای گرفتن آن فرصت شغلی افزایش میدهد.
5. عملکرد من در این موقعیت شغلی چگونه ارزیابی میشود؟
این پرسش و پاسخ آن به شما کمک میکند تا بدانید که در محیط کار چگونه باید باشید. نوع ارزیابی شما بستگی زیادی به نظر و تصمیمات کارفرمایی دارد و در هر شرکتی میتواند متفاوت باشد. به عنوان مثال، در صورتی که عملکرد شما بر اساس میزان تعاملات شما با همکارانتان و یا رفتار داوطلبانه سنجیده میشود؛ باید تلاش کنید که در این راستا قدم بردارید. اما اگر در پایان هر دوره عملکردتان بر اساس ساعات کاری با ساير همکارانتان مقایسه میشود؛ باید تلاش کنید که این مولفه را افزایش دهید و ساعات بیشتری را کار کنید.